Vill du hjälpa Läkare Utan Gränser att rädda liv och lindra nöd? Då är det här ett deltidsjobb för dig! 

Just nu rekryterar vi inte aktivt, men vi söker ofta deltidsanställda som kan arbeta vid behov till vårt team på Givarservice. Du kan anmäla ditt intresse redan nu, och vi hör av oss om du är intressant när vi behöver personal.

Om rollen

Som del av Givarservice på kontoret i Stockholm, blir din uppgift främst att ta emot gåvor från våra givare via telefon. De första dagarna får du utbildning i vårt CRM-system samt hur vi tar emot samtalen, du kommer även att få gå en utbildning om Läkare Utan Gränsers arbete. Vi är mycket måna om kvalitén i insamlingsarbetet och att varje möte mellan oss och givare upplevs som positivt av båda parter. På Givarservice arbetar åtta engagerade kollegor.

Dina främsta arbetsuppgifter kommer att vara att:

• Ta emot och registrera gåvor av givare som ringer in till oss
• Ge stöd och support samt informera om vårt arbete
• Erbjuda alternativ gällande gåvor och givande
  
  Vi söker dig som
• är myndig
• är flytande i svenska och engelska, tal och skrift
• har grundläggande datorkunskaper
• har god kommunikationsförmåga och en serviceinriktad inställning
  
  Det är värdefullt om du har
• erfarenhet av serviceinriktat arbete via telefon
• erfarenhet från insamling eller försäljning
• erfarenhet av att ha jobbat i CRM-system (vi jobbar i Salesforce)
• erfarenhet av arbete i ideell organisation

Den sociala arbetsmiljön på Läkare Utan Gränser
Som medarbetare på Läkare Utan Gränser Sverige kommer du att bidra till att människor får sjukvård och humanitär hjälp. Vi arbetar i en internationell, informell och välkomnande arbetsmiljö. Gemensamt för alla medarbetare är ett starkt engagemang och driv för att nå Läkare Utan Gränsers mål, att lindra nöd och rädda liv där behoven är som störst. Vi är en värderingsstyrd organisation med humanitärt fokus och det påverkar dig oavsett om du är volontär, arbetar på kontoret eller i våra projekt utomlands. Vi jobbar i team, vilket förutsätter att alla tar sitt ansvar, litar på varandras kompetenser, samt ger och tar emot feedback så att alla kan utvecklas. Vi har en lättsam stämning där ingen är rädd för att hugga i när det behövs. Du ska känna dig respekterad hos oss, oavsett vem du är. Hos oss uppmuntras du till att ta egna initiativ och därmed att utveckla både dig själv och verksamheten. För att kunna lindra nöd och rädda liv är det viktigt med kommunikation, både internt mellan kontoret och våra projekt och externt från oss till omvärlden.

Anställningsvillkor
Anställningsform: Anställningsgraden för vår deltidspersonal är baserad på behov och kan variera mellan ca 20%-50%.
Arbetstid: Måndag-fredag, kl. 9.30-15.00, lunch 12-13. Du arbetar antingen heldagspass 9.30-15 eller halvdagspass 9.30-12 eller 13-15. Antal pass varierar.
Lön: 156 kr/h + 12 % semesterersättning (fast lön enligt Läkare Utan Gränsers löneskala).
Tjänsten är på plats på kontoret i Stockholm
Du behöver arbetstillstånd i Sverige för att söka tjänsten

Som medarbetare med Läkare Utan Gränser omfattas du av kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Fremia och fackförbunden Unionen samt Akademikerförbunden.

Anmäl ditt intresse med CV och istället för att skicka ett personligt brev ber vi dig att svara på frågorna om motivation till Läkare Utan Gränser via vårt rekryteringssystem (vi inte tar emot ansökningar via e-mail enligt GDPR). Läkare Utan Gränser värderar mångfald högt och strävar efter en inkluderande arbetsmiljö. Som arbetsgivare ger vi alla lika möjligheter och vi välkomnar alla kvalificerade ansökningar. Vi uppmuntrar till att ansöka utan foto i ditt CV och endast fokusera på erfarenheter, färdigheter och prestationer relevanta för tjänsten.

Har du frågor är du välkommen att kontakta Viktor Lundin, viktor.lundin@stockholm.msf.org

Fackliga representant för Unionen är Mia Hejdenberg, mia.hejdenberg@stockholm.msf.org

Läkare Utan Gränser/Médecins Sans Frontières (MSF) är en internationell medicinsk humanitär organisation som räddar liv och nöd där vi behövs mest. Vi bistår människor som drabbats av kriser, krig och naturkatastrofer oavsett politisk åsikt, religion eller etnisk tillhörighet. Vårt humanitära arbete styrs av våra grundprinciper; neutrala, opartiska, oberoende och att bära vittnesmål. Läkare Utan Gränser i Sverige är ca hundra medarbetare på kontoret i Liljeholmen i Stockholm som samlar in pengar, rekryterar fält- och kontorspersonal, kommunicerar om det medicinska och humanitära arbetet, bedriver påverkansarbete och stödjer verksamheten runt om i världen.