Vill du använda din kompetens inom Salesforce för att göra skillnad? Som Salesforce-administratör hos Läkare Utan Gränser använder du din tekniska kompetens för att stärka världens största medicinska humanitära organisation, och blir samtidigt en nyckelspelare i vår satsning på data-driven insamling och kommunikation.

Om rollen
Du blir den tredje länken i vårt Salesforce team (admin, support, produktägare) och blir central i vårt AI-arbete när du vidareutvecklar integrationsplattformen, samtidigt som du arbetar tätt med IT och webbkollegor. Plattformen är stabil efter en stor migrering, men nu tar vi nästa steg: att förena historisk CRM data med dagens Salesforce-data och att bredda användningen av moduler som Marketing Cloud. Rollen kombinerar operativ support med strategisk utveckling och nära samarbete med en extern partner för kodtunga leveranser.

Dina främsta arbetsuppgifter

• Hantera 1st & 2nd line-ärenden för ~40 Salesforce-användare
• Konfigurera fält, layouter, validerings­regler, Flow-automationer och formulär
• Bygga rapporter, dashboards och datamodeller för ökad insikt
• Delta i dataprojekt som samlar äldre CRM-data och ny Salesforce-data
• Kravställa och kvalitetssäkra arbete från extern utvecklings­partner
• Coacha och stötta vår Salesforce-supportkollega

Vi söker dig som har

• Minst 3 års erfarenhet som Salesforce-administratör
• Vana vid Scrum eller annan agil metodik
• Goda kunskaper i Flow Builder, rapport-/dashboard-skapande och datamigrering
• Flytande engelska i tal och skrift
• Engagemang för humanitära värden och vilja att göra skillnad med teknik
  
  

Det är värdefullt om du har

• Certifieringar inom Salesforce eller Scrum, erfarenhet av Marketing Cloud eller              andra CRM-system
• Tidigare arbete i ideell sektor
• Svenska språkkunskaper
  
  

Den sociala arbetsmiljön på Läkare utan Gränser
Som medarbetare på Läkare Utan Gränser Sverige kommer du att bidra till att människor får sjukvård och humanitär hjälp. Vi arbetar i en internationell, informell och välkomnande arbetsmiljö. Gemensamt för alla medarbetare är ett starkt engagemang och driv för att nå Läkare Utan Gränsers mål, att lindra nöd och rädda liv där behoven är som störst. Vi är en värderingsstyrd organisation med humanitärt fokus och det påverkar dig oavsett om du är volontär, arbetar på kontoret eller i projekt utomlands. Vi jobbar i team, vilket förutsätter att alla tar sitt ansvar, litar på varandras kompetenser, samt ger och tar emot feedback så att alla kan utvecklas. Vi har en lättsam stämning där ingen är rädd för att hugga i när det behövs. Du ska känna dig respekterad hos oss, oavsett vem du är. Hos oss uppmuntras du till att ta egna initiativ och därmed att utveckla både dig själv och verksamheten. För att kunna lindra nöd och rädda liv är det viktigt med kommunikation, både internt mellan kontoret och våra projekt och externt från oss till omvärlden.

Anställningsvillkor
Anställningsform: Tillsvidareanställning (med 6 månaders provanställning)
Önskat tillträde: Snarast möjligt, med hänsyn till uppsägningstid
Arbetstid: Vi tillämpar heltid på 37,5-timmarsvecka
Lön: 36 474 kr/månaden (om du uppfyller kravet på 3 års erfarenhet) Fast lön enligt Läkare Utan Gränsers lönepolicy. Tidigare relevant dokumenterad arbetserfarenhet, utöver kravet för rollen, ger ytterligare påslag(beroende på längd av erfarenhet, upp till max totalt 8 års erfarenhet och 7,5 %)
Förmåner: Tjänstepension, hälsoförsäkring, livförsäkring, arbetsskadeförsäkring, reseförsäkring, friskvårdsbidrag (upp till 3 000 kr/år) samt en friskvårdstimme i veckan.
Ingen karensdag samt 100 % ersättning dag 2-14 av sjukdom.
Semester: 30 dagar/år + 3,5 extra semesterdagar för alla (vilka varierar från år till år)
Som medarbetare med Läkare Utan Gränser omfattas du av kollektivavtal mellan arbetsgivarorganisationen Fremia och fackförbunden Unionen samt Akademikerförbunden.
Flexibel arbetspolicy som möjliggör att anställda också delvis kan arbeta hemifrån, men majoriteten av tiden tillbringas på vårt kontor i Årstadal/Liljeholmen.

Urval sker löpande, skicka gärna din ansökan redan idag. Sista ansökningsdag är 18 juli men rollen kan komma att tillsättas redan innan sista ansökningsdag. Sök med CV och i stället för att skicka ett personligt brev ber vi dig att svara på frågorna om motivation till Läkare Utan Gränser via vårt rekryteringssystem (vi inte tar emot ansökningar via e-mail enligt GDPR). Läkare Utan Gränser värderar mångfald högt och strävar efter en inkluderande arbetsmiljö. Som arbetsgivare ger vi alla lika möjligheter och vi välkomnar alla kvalificerade ansökningar. Vi uppmuntrar till att ansöka utan foto i ditt CV och endast fokusera på erfarenheter, färdigheter och prestationer relevanta för tjänsten. 

Har du frågor är du välkommen att kontakta Ellika Ulltin - ellika.ulltin@lakareutangranser.se (Ants Tech Recrutiers sköter rekryteringen) 

Fackliga representant för Unionen är Mia Hejdenberg, mia.hejdenberg@stockholm.msf.org

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!

Läkare Utan Gränser/Médecins Sans Frontières (MSF) är en internationell medicinsk humanitär organisation som räddar liv och nöd där vi behövs mest. Vi bistår människor som drabbats av kriser, krig och naturkatastrofer oavsett politisk åsikt, religion eller etnisk tillhörighet. Vårt humanitära arbete styrs av våra grundprinciper; neutrala, opartiska, oberoende och att bära vittnesmål. Läkare Utan Gränser i Sverige är ca hundra medarbetare på kontoret i Liljeholmen i Stockholm som samlar in pengar, rekryterar både utsänd- och kontorspersonal, kommunicerar om det medicinska och humanitära arbetet, bedriver påverkansarbete och stödjer verksamheten runt om i världen.